本产品由百分点投递并参与“数据猿年度金猿策划活动——2020大数据产业创新服务产品榜单及奖项”评选。

百分点舆情洞察系统（Mediaforce）是智能化的舆情监测与分析系统，依托大数据和人工智能技术，实时采集、处理、分析海量互联网公开信息，实现全媒体网络舆情监测与定制化精准分析，帮助政府和企业全面、精准、及时的掌握自身舆情态势，提高舆情应对和危机处理能力。

应用场景/人群

政府事件跟踪

采用先进的数据采集和挖掘技术，对全网各种媒体渠道进行实时监测，同时对网络中心的热点事件进行多种维度的数据分析， 7*24小时自动预警，协助政府针对不同的舆论渠道及时进行舆情研判，有效起到事件全程跟踪和及时预警的作用。

企业口碑监测及预警

对企业相关舆论信息实时采集，借助文本分析能力进行相关度与情感倾向的判断。并根据企业行业特征及企业自身需求，灵活调配预警逻辑，在准确判定敏感消息后，通过邮件等方式及时通知，以便企业第一时间应对举措。

公关稿件效果监测

根据企业自身发稿的频率以及主要发稿的媒体确定监测范围，针对媒体发布效果进行全面分析，生成专业美观的分析报告，协助企业公关部对发稿效果进行解读，便于信息传达与工作汇报。

产品功能

全网舆情信息自动监测

自动监测全网信息，实时提供相关信息列表，帮助政府和企业及时掌握舆情动态，发现负面信息或重大突发事件，实现快速研判和应对。

多维度智能分析

结合行业业务规则定制专属模型，实现负面情感识别、相关性判断、文本相似度计算等智能分析，从而提供舆情走势、媒体分布、热词云图、事件传播分析等可视化图表，帮助客户实时追踪舆情传播态势。

及时灵活预警

对于系统发现的重要舆情信息，第一时间通过邮件、微信等渠道进行及时预警，预警规则可灵活设置，包括全量预警、负面预警、关键词预警等，满足不同需求场景。

自动化舆情报告

基于精准的智能排序算法、可视化的报告模板和灵活的上报方式，为客户自动化生成日报、周报、月报，同时支持人工报告定制化服务，为客户提供便捷的使用体验。

全流程移动端便捷体验

基于APP、微信小程序等移动端服务，打通舆情推送、预览、监测、分享全流程体验，客户可随时随地洞察舆情最新态势，享受移动办公的便捷与高效。

产品优势

千万级全网信源覆盖

覆盖境内外1500万信源点，包括新闻、平媒、微博、微信、论坛、APP、视频等全媒体渠道，提供全面的舆情监测和预警服务。

快速发现重点舆情信息

7*24小时实时监测，最快秒级自动发现相关信息，保证信息及时呈现，快速掌握全网舆情态势。

智能化精准分析

基于深度迁移学习技术针对不同行业领域特点，为客户打造专属智能分析模型，负面识别准确率达98% ，语义相关性判别准确性达95%，大幅提高信息筛选的准确性和效率。

一对一专业服务

针对不同行业领域的客户，配备资深舆情分析师，提供一对一深度定制报告、事件分析、舆情处置方案建议等专业舆情服务，为客户的舆情研判和应对处理提供决策支持。

使用客户/人群

2020年重要代表性客户：方正集团、方正证券、蘑菇街、华为云、建发集团、北大光华、清华五道口、浪潮集团、新东方在线、理想汽车、大疆、真功夫、永和大王、速8酒店等，总客户量：2000+家。

市场价值

（1）维护品牌形象，提高负面舆论发现效率，降低负面信息对企业造成的损失；

（2）促进品牌正面传播，对营销活动、稿件传播效果进行全渠道的监测与评估；

（3）帮助企业建立竞争优势，快速获取市场及竞争品牌的公开动态信息，做出针对性市场策略；

（4）帮助品牌改进产品服务质量，从全网舆情数据中发现用户的负面评价，制定改进措施。

产品所属企业·百分点：

百分点公司是中国领先的数据智能技术企业，总部设在北京，在上海、深圳、杭州、沈阳、武汉、广州、常州、乌鲁木齐设有八个分子公司及研发中心，员工人数超800人。百分点拥有完整的大数据和认知智能产品线，基于行业知识及数据中台建设经验，创建了丰富的政府和企业数字化转型解决方案。以“用数据智能推动社会进步”为使命，百分点构建了政府级、企业级和SaaS服务三大业务体系，涉及数字城市、应急、公共安全、生态环境、媒体出版、零售快消、制造和房地产等多个领域。自2009年成立以来，已服务10,000+政府和企业客户，业务覆盖亚洲、非洲、拉美等20多个国家。